Investeringen stellen IT-managers voor dilemma

Tekst: Sven van de Riet | 18-11-2009

Investeringen stellen IT-managers voor dilemma Door de economische recessie zien IT-managers hun budgetten flink slinken. De organisaties moeten efficiënter te werk gaan, maar dat vraagt om investeringen. En dat brengt de IT-managers voor een duivels dilemma. Dat blijkt uit het jaarlijkse ICT onderzoek van Management Scope.

Uit het ICT-onderzoek bleek dat meer dan de helft van de CIO's en IT-managers hun budget voor IT zag slinken in 2009. Voor het komende jaar voorzien zij ook geen groei. Tweederde van de CIO's die hun budget zien dalen of gelijk zien blijven, denkt dat er onvoldoende budget overblijft voor de strategische IT-projecten.

IT-organisaties zijn inefficiënt

Bedrijven hebben een flinke infrastructuur opgebouwd in een tijdperk zonder internet, waar systemen elkaar niet nodig hebben om intern goed te functioneren. Veel van de infrastructuur is gekocht om telkens één specifiek systeem te ondersteunen. Door al die losse aankopen zijn in organisaties een wirwar van systemen ontstaan. Geen enkele manager heeft dan ook aangegeven dat de IT-organisatie efficiënt is.

Duivels dilemma
Door deze inefficiënte organisatie stijgen de kosten voor ICT elk jaar maar weer. Een grondige reorganisatie waarbij de oude systemen volledig worden vervangen is de enige oplossing. Maar welke IT-manager durft op dit moment om de benodigde investeringen te vragen, terwijl er van ze verwacht wordt dat ze geld besparen?

Kosten investeringen IT onzichtbaar
Daarnaast blijken de kosten van investeringen in IT vaak onzichtbaar te zijn voor businessmanagers. Ze vragen zich af waar al dat geld naar toe gaat. Sommige kosten die gemaakt worden om IT te laten draaien lijken weggegooid geld. Maar maakt het bedrijf deze kosten niet, dan is de herstelschade groot en immateriële schade zoals een deuk in het imago komt er dan ook nog eens bij.

Lees hier het complete ICT-onderzoek 2009.