Auteur: Gastauteur | 12-03-2009
Gastauteur Marvin Sutherland: De media buitelen over elkaar om hun ergste crisisbeleving te vertellen. Hebben zij last van de crisisblues?
Als ondernemer raak ik soms ook gestrest door wat er allemaal gebeurt. Sommige klanten willen extra onderhandelen over de prijs. Bij andere klanten moet een ‘afslankteam' over offertes beslissen. Een collega is zijn pensioenvoorziening kwijt doordat zijn aandelenkapitaal is verdampt. En ik was (bijna) mijn spaargeld kwijt door het Icesave debacle. Wij worden in meer of mindere mate geraakt door de crisis. Het raakt ons allemaal. De vraag is alleen hoe wij hiermee omgaan. Daarom ben ik gestopt met de negatieve berichtgeving van het journaal en kranten in me op te nemen. Maar ik ben niet gestopt om tijdens de roerige tijden positief te blijven handelen. Ik weiger mijn positieve instelling te laten beïnvloeden door externe situaties of andere mensen.
Moed
Het is nu meer dan ooit essentieel om een moedig leider, ondernemer en mens te zijn. Moed betekent volgens Van Dale: 1. het binnenste vd mens 2. onverschrokkenheid, dapperheid, kracht ontlenen aan, niet opgeven. Moed betekent dat je ondanks onzekerheid en twijfels je angst onder ogen ziet, en toch actie neemt om je doelen te bereiken. Met knikkende knieën, klotsende oksels en een brok in je keel toch een stap voorwaarts maakt. Immers, wat zou het effect van jouw gedrag zijn op je gezin, collega's, medewerkers, klanten en aandeelhouders als je nu opgeeft, verstart of dichtklapt?
Of je het nu wilt of niet, er wordt visie, inspiratie en enthousiasme van je verwacht. Maar vooral het vermogen om ondanks alles door te zetten. Om nog een tandje hoger te gaan, iets meer van jezelf te geven of iets extra's te doen voor een klant. En uiteindelijk gaat het om de klant. Die werkt liever met enthousiaste doorzetters die zich - ondanks alles - niet uit het veld laten slaan.
Op koers blijven in zwaar weer
Dit belooft een spannend jaar te worden als we de media mogen geloven en de kredietcrisis in het eerste en tweede kwartaal doorzet.
1. Kies ervoor om geïnspireerd en gepassioneerd te leven in plaats van te overleven. Als jij niet kiest, wordt voor jou gekozen. Werk en leef proactief in plaats van reactief. Je kunt niet bepalen vanuit welke richting de wind komt, maar je kunt wel de zeilen bijzetten.
2. Focus. Formuleer concrete, inspirerende doelen. Vergeet niet het doel achter jouw doel op te sporen: waarom is het voor jou essentieel, zo niet noodzakelijk, om je doelen te bereiken? Als deze purpose ontbreekt, is de kans groot dat je bij de eerste paar hobbels in de weg opgeeft.
3. Neem actie. Wat je elke dag doet om je doelen te bereiken, is belangrijker dan de mooie volzinnen van je visie en masterplan. Wat doe je vandaag om dichter bij je droom te komen? Wat is die ene kleine stap die je nu, vandaag, kunt nemen? Kennis is macht. Actie geeft kracht.
4. Creëer Snelle Successen: streef kleine, kansrijke verbeteringen na. Bouw succeservaring op. 0,01 procent vernieuwing per dag leidt uiteindelijk tot 100 procent vernieuwing.
5. Pak interne saboteurs aan. Wilskracht en discipline zijn niet voldoende. Wilskracht is net als je huis proberen te verven met een tandenborstel. Uiteindelijk wordt het je teveel.
Spoor je onbewuste saboteurs op. Welke gedachtes en gevoelens belemmeren jou het beste uit jezelf te halen? Wat maakt dat je opgeeft en terugvalt in oud Calimero gedrag? Hoe houd je jezelf - onbewust - tegen?
6. Innoveer: probeer iets uit wat je niet eerder hebt gedaan. Successen in het verleden zijn zeker geen garantie voor de toekomst. Wat kan ik doen dat ik nog niet heb gedaan, wat een enorm positief effect zal hebben op mijzelf, mijn werk, mijn leven?
7. Creëer je eigen Dream Team. Het ambitieniveau van mensen om je heen bepaalt voor 30 procent jouw successen voor 2009. Onbewust ga je jezelf aan hen meten. Organiseer dus je eigen succes. Zoek positieve, enthousiaste en ambitieuze mensen op. Vermijd ‘toxische' mensen.
8. Help anderen scoren. Hoe kun je jouw klanten nog meer helpen om hun doelen te bereiken? Hoe kun je bijdragen aan de liefde en het geluk en in het eigen gezin? Giving Back (www.givingback.nl) bijvoorbeeld, zoekt enthousiaste mentoren die high potential kids willen ondersteunen.
9. Versterk je veerkracht. Deze is nu meer dan ooit nodig! In privéopzicht, met het Icesave debacle, en als ondernemer, door klanten die hun opdrachten in de ijskast zetten, heb ik geleerd om mijn verliezen te nemen en door te zetten. Giving up is no option.
10. Kies jouw mantra voor 2009. Bijvoorbeeld: ‘Ik ben een gepassioneerde leider, die het beste uit mijzelf haalt, uitdagingen aangaat, met veel liefde mijn werk doet, en anderen inspireert om hetzelfde te doen.'
11. Vertrouw erop dat het gaat lukken! Have the best year yet!
Marvin Sutherland (1959) is directeur bij Essential Business Improvement. Hij is verder medeoprichter van Ondernemen met moed, een samenwerkingsverband tussen verschillende Consultancybureaus.
Lees ook:
> Antony Burgmans: "Mensen bijzondere dingen laten doen, is een kunst, geen wetenschap."
> Cyclisch geheugen
> Topmanagers twijfelen over eigen aanpak economische crisis
> Profiel van een goede manager
> Een inspirerende leider kent zichzelf
De bonussen van Europese bestuurders zijn het afgelopen jaar weer toegenomen, blijkt uit een rapport van Hay Group.
Lees verder
Door gastauteur Rafael Gomez Nunez:
De Basel III-richtlijnen beogen de soliditeit van de financiële sector te vergroten zonder dat dit ten koste gaat van het economisch herstel. Geen makkelijke opdracht.
Lees verder
Het ging even slecht met Lego, maar Hollywood en een nieuwe CEO hielpen het bedrijf er weer bovenop. Lees verder
Biodiversiteit is geen populair gespreksonderwerp in de boardroom. Ten onrechte, stelt Klaas van den Berg van PwC. ‘We zijn aan het interen op onze natuurlijke reserves.' Lees verder
Vele strategieën sterven in schoonheid omdat de implementatie wordt verwaarloosd. Leiders zouden zich veel meer moeten inspannen om te zorgen dat de koerswijziging die ze hebben uitgedacht, in de organisatie wordt opgepakt. Lees verder
Tweehonderd managers beantwoordden vragen over hun eigen functioneren. De conclusie: Nederlandse managers zijn besluitvaardig, waakzaam en initiatiefrijk. Toch is er ruimte voor verbetering. Veel competenties blijven onbenut. Lees verder
De commissarissen van Organon verzetten zich tegen het Amerikaanse moederbedrijf. Niet iedereen is daar blij mee. Lees verder
Door gastauteurs Michel Thomassen en Henk Rouwenhorst: Wie niet verandert of innoveert, is geen lang leven beschoren. Maar hoe organiseer je innovatie? In ieder geval door het goed in te bedden in de normale bedrijfsprocessen en er zoveel mogelijk medewerkers bij te betrekken. Lees verder
Een huishouden runnen kunnen we allemaal, van financiën tot HR. Waarom geven managers hun werknemers dan maar zo’n beperkte taak?
Er bestaat nog steeds een waterscheiding tussen overheid en bedrijfsleven als het gaat om arbeidsmobiliteit. Terwijl er juist grote behoefte is aan mensen die vertrouwd zijn met beide werelden.
Leidinggevenden en consultants putten bewust uit zinloze middelen om mensen in het gareel te houden.
De fusie- en overnamemarkt mag dan sinds het uitbreken van de financiële crisis onder druk staan, kansen zijn er zeker ook. En die komen steeds vaker uit de opkomende markten. Lees verder
Cloud computing kan de ondergang worden voor bedrijven, omdat het IT-vakgebied er nog niet klaar voor is.
De Nederlandse Corporate Governance Code verwacht van aandeelhouders in Nederlandse beursvennootschappen dat ze zich gedragen als een steward. In Engeland is daarvoor in 2010 zelfs speciaal een Stewardship Code gepubliceerd.
Overheden moeten klantgerichter werken, maar ze moeten tegelijkertijd recht doen aan procedures en wetten. Een spagaat, maar geen onmogelijke. Lees verder
Verduurzaming van vastgoed is dé manier om verhuur- en verkoopbaarheid van panden te verhogen. Het resultaat van investeringen wordt na een paar jaar zichtbaar, maar er is ook direct rendement. Lees verder
Cfo’s moeten zich bij herstructureringen ontpoppen tot partner in change van de ceo. Maar dan moeten ze wel werken aan hun blinde vlek: het ‘menselijke vlak.’ Lees verder