Voor energieleverancier Eneco vormen data de basis voor zowel commerciële activiteiten als voor het streven naar een duurzamere transitie. Chief technology officer Vincent Tuk speelt met zijn team van 600 medewerkers een cruciale rol in de tech first-ambities van de organisatie. ‘Maar niet-technici moeten net zo goed op de hoogte zijn van de mogelijkheden van data en artificial intelligence. Ons tech-team en ons businessteam zijn volledig geïntegreerd.’

Rinke van de Rhee en Mario Suykerbuyk zijn druk met het mogelijk maken van de energietransitie. Als respectievelijk cdo van regionaal netwerkbeheerder Alliander en cio van hoogspanningsnetwerkbeheerder TenneT zorgen ze ervoor dat het elektriciteitsnet klaar wordt gestoomd voor de toekomst. ‘In hoeverre de energietransitie een digitale transformatie is? Volledig.’

Aart Rupert begon 12 jaar geleden als ‘chef IT’ bij Damen. In die 12 jaar transformeerde hij de scheepsbouwer tot een toonaangevend digitaal concern dat inmiddels is gespecialiseerd in het bieden van maritieme oplossingen. De chief digital officer ziet creativiteit als essentieel voor goede prestaties. ‘IT’ers willen alles standaardiseren, terwijl wij vanuit craftsmanship al snel zeggen: we maken wel even een oplossing op maat. Dat is een mooie battle. Ik vind dat je best eens mag afwijken.’

De bankenwereld was met internetbankieren en mobiel bankieren koersbepalend in de digitale transitie. Inmiddels is digitale versnelling een topprioriteit om de veiligheid en betrouwbaarheid van financiële transacties te waarborgen. Alexander Zwart, chief innovation & technology officer van Rabobank, ziet erop toe dat de bank de slagkracht en souplesse heeft om technologische veranderingen aan te gaan. ‘Versimpelen is noodzakelijk.’

De vraag hoe intelligent de toekomst zal zijn, is zowel complex als fascinerend, omdat die raakt aan technologische vooruitgang, en met name kunstmatige intelligentie (ai). Zoals computerwetenschapper Alan Kay opmerkte: ‘De beste manier om de toekomst te voorspellen, is door hem te creëren.’ Rudy Kuhn en Michiel Pieters van Celonis gaan in op de drie manieren waarop we ai en process intelligence kunnen inzetten bij besluitvorming.