Steven ten Have: adviseur Change Management en commissaris ABN Amro

Steven ten Have: adviseur Change Management en commissaris ABN Amro
‘Zorg, onderwijs en ondernemerschap zijn voor mij drie belangrijke aandachtsgebieden', zegt Steven ten Have. Hoewel duurzaamheid niet expliciet in dat rijtje voorkomt, speelt dat in zijn werk (adviseur Change Management) wel een belangrijke rol. ‘Voor mij is dat geen apart onderwerp'.

Duurzaamheid betekent volgens Steven ten Have dat je op een goede manier omgaat met wat je toevertrouwd is, zowel in de maatschappij als binnen je bedrijf of instelling. De visie, toewijding en zorgvuldigheid die daar uit voortvloeien, moeten in al je handelingen en uitingen zichtbaar en voelbaar zijn,' aldus de ABN Amro commissaris.

Voorzitter RvC Cito

Duurzaamheid ziet Ten Have ook terug in het werk van Cito, de instelling die toetsen ontwikkelt voor het onderwijs. ‘Ze zorgen voor objectieve meting, zodat alle kinderen op school gelijke kansen krijgen. Maar ook een bank als ABN Amro speelt een maatschappelijke rol. Nu de staat er de belangrijkste aandeelhouder is geworden, is die alleen maar nadrukkelijker geworden.'

Steven ten Have, adviseur Change Management
In het dagelijks leven werkt Steven ten Have als zelfstandig adviseur op het gebied van Change Management. Hij ziet veel parallellen tussen het werk als commissaris en zijn advieswerkzaamheden. ‘In beide gevallen is echte betrokkenheid essentieel. Tegelijkertijd moet je ook de nodige professionele of bestuurlijke distantie in acht nemen.

Verschillen tussen adviseurs en commissarissen
Maar er zijn ook verschillen. Als adviseur ben je voornamelijk klankbord, als commissaris ben je ook toezichthouder. Van een adviseur wordt verwacht dat hij meedenkt over de vraag of en hoe een bepaalde ambitie ingevuld kan worden. Een commissaris toetst ook in hoeverre die haalbaar en verantwoord is. Het gaat steeds om de verhouding tussen stimuleren en disciplineren. Waar de adviseur vooral stimuleert, is de commissaris degene die ook nadrukkelijk disciplineert. Waar de adviseur vaak direct betrokken is bij de dagelijkse gang van zaken, bewaart de commissaris waar nodig de nodige afstand. Dat zijn de grenzen waartussen ik me steeds heen en weer beweeg. Ik zie het als twee positieve polen die elkaar beïnvloeden en uiteindelijk in evenwicht houden', zegt Ten Have.

Betrokkenheid commissarissen

Als de interactie met de bestuurders goed is, is de rol van commissaris een heel dankbare, vindt Ten Have. ‘Het bestaan van een topbestuurder kan eenzaam zijn. Zeker als die moeilijke besluiten moet nemen, of onpopulaire maatregelen moet doorvoeren. Betrokken commissarissen kunnen dan een flinke steun zijn.'

Leren en communiceren
Het feit dat hij relatief jong is voor een commissaris ziet Steven ten Have als een voordeel noch als een nadeel. Iedere leeftijd heeft iets eigens te bieden, stelt hij, en ieder bedrijf zou er goed aan doen een zo divers mogelijke samenstelling van zijn Raad van Commissarissen na te streven. ‘De jongere generatie weet bijvoorbeeld meer over leren en communiceren via de sociale media en kijkt soms meer onbevangen naar kwesties. Omgekeerd kunnen mijn generatiegenoten en ik van de ouderen leren over de geschiedenis van ondernemingen en relevante kwesties uit het verleden.'

Steven ten Have: leeftijd is relatief
Maar leeftijd zegt niet alles over relevante ervaring, vindt Ten Have. ‘Als iemand twintig jaar ervaring heeft maar in die tijd steeds vrijwel hetzelfde heeft gedaan, is diens repertoire minder rijk en diep dan dat van iemand die in uiteenlopende omgevingen met uitdagende vraagstukken heeft geopereerd.'

Bovenstaand artikel is verschenen in de special 'De Duurzame commissaris' in samenwerking met Deloitte.

Lees ook:

> De slag om generatie Y

facebook