Olga Zoutendijk
Non-executive director bij Julius Bär
Personalia
Naam: Olga Zoutendijk
Nationaliteit: Nederlandse
Huidige functies Olga Zoutendijk
- 2019 - heden Non-executive director, Julius Bär
Loopbaan Olga Zoutendijk
- 2016 - 2023 Lid Raad van Toezicht, Universiteit Leiden
- 2016 - 2018 Commissaris (voorzitter), ABN Amro
- 2015 - 2016 Commissaris (vice-voorzitter), ABN Amro
- 2014 - 2015 Commissaris, ABN Amro
- 2008 - 2012 Commissaris, Standard Chartered Bank (China) Ltd and (Hong Kong) Ltd
- 2007 - 2011 Senior EVP and Group Head Wholesale Banking Asia, Standard Chartered Bank
- 2007 - 2011 Lid global Executive Committee of the Wholesale Bank, Standard Chartered Bank
- 2003 - 2007 Group General Manager (SEVP), Corporate & Institutional Banking, Westpac
- 2001 - 2003 General Manager Business and Consumer Banking Products, Westpac Banking Corporation
- 2000 - 2001 CEO Portugal, ABN Amro
- 1998 - 2000 Deputy CEO en Head of Wholesale Banking Australia & New Zealand, ABN Amro
- 1995 - 1998 Deputy CEO en Head of Corporate Banking Ireland, ABN Amro
- 1988 - 1995 Client Banker - Pharmaceutical Industry U.S.A., ABN Amro
- 1987 - 1988 Officer, Emerging Markets, Algemene Bank Nederland N.V.
- 1986 - 1987 International Management Trainee, Algemene Bank Nederland N.V.
Opleiding Olga Zoutendijk
- 2012 - 2012 Graduate of the Australian Institute of Company Directors (GAICD), Australia
- 2002 - 2002 Executive Forum, Australian Graduate School of Management, Australia
- 1999 - 1999 Advanced Management Program (AMP), INSEAD University, France
- 1984 - 1985 Master’s Degree (International Finance), Thunderbird School of Global Management, USA
- 1982 - 1984 Bachelor of Science (Business Administration), San Jose State University, USA
Rankings
Overige vermeldingen
Olga Zoutendijk heeft zeer veel internationale ervaring en heeft tijdens haar loopbaan meerdere topfuncties in het buitenland vervuld.
Toen Zoutendijk in 2001 werd benoemd als hoogste Nederlander bij Westpac Banking Corporation in Australië, zat de bankensector in dat land in een diepe vertrouwenscrisis. ‘Begin jaren negentig verkochten de Australische banken producten waarvan de consument de risico’s niet goed begreep, bijvoorbeeld hypotheken in Zwitserse valuta. Toen de wisselkoers de verkeerde kant opging, had dit vreselijke gevolgen: veel mensen zijn toen hun huis kwijtgeraakt.’
Zoutendijk stond jarenlang in de frontlinie in Australië om het vertrouwen van de maatschappij, de klanten en de medewerkers in het bankwezen te herstellen. ‘Een van mijn eerste beslissingen was om alle fees en producten van de bank te evalueren en die onder een loep van Klantbelang Centraal te leggen. Vervolgens heb ik mijn medebestuurders ervan overtuigd dat de klant-onvriendelijke fees en producten er een voor een uitgehaald moesten worden. Dat was geen gemakkelijke beslissing, want daar was natuurlijk op korte termijn een flink stuk inkomstenderving mee gemoeid.’
Onder Zoutendijk’s leiding werd een enorme cultuurslag gemaakt binnen de bank, steeds met de klant en de verbinding met de bredere samenleving als uitgangspunt. ‘Je zag bij de medewerkers eerst het vertrouwen terugkeren en daarna de voldoening in hun dagelijkse werk. Het gevoel dat zij ieder persoonlijk aan de financiële zekerheid en het welzijn van hun klanten een betekenisvolle bijdrage konden leveren.’
Na Westpac stapte Zoutendijk in 2007 over naar Standard Chartered Bank, een Britse bank die voornamelijk als zakenbank in Azië actief is. Vanuit Hong Kong leidde Zoutendijk de zakenbank in 22 landen in Azië, met eindverantwoordelijkheid voor een P&L van $ 6 miljard.
Tegen de tijd dat de financiële crisis in 2008 wereldwijd toesloeg, stond het Australische bankwezen weer stevig en als collectieve partner binnen de maatschappij. Er kwam geen nieuwe bankencrisis en er waren geen schandalen. De Australische banken hadden hun les inmiddels geleerd. ‘Het verschil met Nederland is dat je in Australië 20 jaar geleden op een feestje al niet meer kon zeggen dat je bankier was. Maar dat je dat daar nu wèl kan zeggen.’
Met deze ervaring kwam Zoutendijk begin 2015 terug naar Nederland als commissaris bij ABN AMRO.
ABN Amro
- Voorzitter van de Risk & Capital Commissie
- Lid, Audit Commissie
Trivia
Olga Zoutendijk is geboren op Curaçao, groeide op in Nederland en woonde vervolgensin de VS, Hong Kong, Singapore, Australië, Ierland en Portugal.
Als onderdeel van haar doctoraal studie in International Finance, studeerde Zoutendijk de Japanse taal.
Zoutendijk werd in 1986 aangenomen als één van de eerste twee vrouwen in de historie van ABN Bank in het “Buitenland-klasje” (het International Management Trainee Programme).
Interesses
Buitenlandse politiek, fitness en hardlopen, gezellig
eten met vrienden
Thuis
Samenwonend