Betere besluitvorming door te onthaasten
Ik ben geboeid door logistiek, door de combinatie van mensenwerk en techniek. De essentie daarbij is verbinden, dat zorgt voor de meeste energie. Tijdens mijn deelname aan het project Verdiepte Governance was er ook veel verbinding. Ik merkte dat peers ook worstelen met bepaalde zaken. Die interactie met andere deelnemers heb ik echt ervaren als een cadeautje.
Mensen zeggen het in elk tijdperk, maar we leven in turbulente tijden. We hebben te maken met grote maatschappelijke en geopolitieke ontwikkelingen. Zelf ben ik gepassioneerd over luchtvaart, maar er zijn veel uitdagingen. Ik vind het belangrijk om een goede balans te vinden in het maatschappelijk debat, dus om zowel naar de voor- als nadelen van luchtvaart te kijken. De discussie wordt soms platgeslagen in de buitenwereld. Een van de inzichten die ik opdeed tijdens mijn deelname aan Verdiepte Governance, is dat je zulke wicked problems moet omarmen. Een valkuil voor bestuurders is dat je goed wordt getraind om ergens passend op te reageren, maar dat je daardoor gevangen zit in denksysteem 1, waarbij het denken snel en onbewust gaat. Maar betere besluitvorming zit in systeem 2, waar je ruimte hebt om ergens langer over na te denken. Ik vond het mooi dat deze systemen van Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman behandeld werden bij Verdiepte Governance.
Tijdens een van de bijeenkomsten deden we een oefening in continuous dialogue. Hierbij gingen we in koppels van twee aan het werk. De ene persoon gaf drie minuten lang antwoord op een bepaalde vraag. De andere deelnemer moest luisteren. Dat was een mooi bewustwordingsproces. Ik ben actiegericht en vul vaak al veel in tijdens een gesprek. Maar dan mis je relevante informatie. Het klinkt banaal, maar ik vond het goed om hiermee geconfronteerd te worden: dat je écht moet luisteren en niet moet invullen. Ook dat is denksysteem 2 van Kahneman: ruimte nemen om ergens over na te denken.
Tijdens boardmeetings van Transavia nemen we de tijd voor discussies. Als het nodig is, plannen we een extra afspraak in. Er is tijdens zulke overleggen zeker ruimte om te zeggen wat op je hart ligt. Tegelijkertijd zijn boardmeetings gekaderd in de tijd. We moeten in korte tijd besluiten nemen. Daar zit een spanning tussen. Mijn deelname aan Verdiepte Governance heb ik ervaren als een vorm van onthaasten. Ik zie nu meer dan ooit het belang in van de tijd nemen voor reflectie. Dat helpt bij het neerzetten van goede besluiten, zowel voor je bedrijf als voor de maatschappij. Dat wens ik andere bestuurders ook toe. Gun jezelf betere besluitvorming!
Het project Verdiepte Governance draagt bij aan de transitie naar een duurzame en menswaardige economie. Met de insideout benadering wil Verdiepte Governance commissarissen en bestuurders toerusten om, vanuit hun persoonlijke drijfveren, waarden en wereldbeelden, proactief en effectief bij te dragen aan de transitie. De Goldschmeding Foundation maakt dit initiatief, als onderdeel van haar streven naar een menswaardige economie, mede mogelijk. Meer informatie over het Verdiepte Governance-project vind je op www.verdieptegovernance.nl. Gepubliceerd in Management Scope 08 2025.