Personalia
Naam: Dorkas Koenen
Geboortejaar: 1970
Nationaliteit: Nederlandse
Is dit uw profiel en heeft u vragen, opmerkingen of wijzigingen?
Neem dan contact met ons op
Contact
Huidige functies Dorkas Koenen
- 2016 - heden Executive vice president marketing, Rabobank Groep
- 2016 - heden Lid van het managementteam, Rabobank Retail Nederland
Loopbaan Dorkas Koenen
- 2010 - 2016 Chief marketing officer, Essent en Innogy SE
- 2006 - 2010 Chief marketing officer, Robeco
- 2003 - 2006 Head advertising & media, Fortis
- 2000 - 2003 Manager marketing communications, Vodafone
- 1996 - 2000 Diverse mediacommunicatiefuncties, Rijksvoorlichtingsdienst
Opleiding Dorkas Koenen
- Marketing , TIAS School for Business and Society
- Retail & e-commerce, Santa Clara University
- Communicatie, Universiteit van Groningen
- Politicologie, Vrije Universiteit Amsterdam
- Communicatie, Fontys Hogeschool Eindhoven
Overige vermeldingen
Koenen treedt regelmatig op als gastdocent in het executive MBA-programma en het executive master of marketing-programma van Tias School for Business en Society en is tevens lid van de adviesraad van het programma.
Trivia
Interesses
Wielrennen en het verzamelen van wielrencuriosa, waaronder retrowielershirts
Thuis
Drie kinderen
Wielrennen en het verzamelen van wielrencuriosa, waaronder retrowielershirts
Thuis
Drie kinderen
Medebestuurders Dorkas Koenen
- Rabobank Groep
- Raad van bestuur
- Commissarissen
Interview met Dorkas Koenen
De juiste customer experience zorgt voor groei en daarom ziet Dorkas Koenen een bredere rol voor cmo's
De juiste customer experience is de belangrijkste aanjager van groei voor bedrijven. De chief marketing officer, die zorgt dat de klantbeleving overal in de organisatie aansluit bij de verwachtingen, is daardoor belangrijker dan ooit. Rabobank-cmo Dorkas Koenen: ‘Er is veel aandacht voor functionele voordelen van producten, maar klanten kiezen op basis van emotie.’
Gepubliceerd op 16-05-19