De eerste 100 dagen als cio van Eneco Groep
Wie: Mario Suykerbuyk
Wat: Sinds 1 november 2017 cio van energiebedrijf Eneco Groep
U heeft geruime tijd gewerkt bij PostNL. Vanwaar deze overstap?
‘Zowel bij PostNL als bij Eneco staat het traditionele bedrijfsmodel onder druk, met als gevolg dat verandering er aan de orde van de dag is. Als je graag in zo’n omgeving werkt, moet je zelf ook in beweging blijven. Eneco trok me vanwege de grote maatschappelijke rol die het bedrijf vervult bij de transitie naar duurzame energie. Het inspireert me om aan dat hogere doel bij te dragen.’
Hoe heeft u zich voorbereid?
‘Ik ben zelf Eneco- klant geworden om te zien wat er goed gaat en waar ruimte voor verbetering zit. Het overschakelen van energiecontract ging heel goed. Het erbij nemen van een laadpaal voor de elektrische auto ging ook goed, maar het viel me wel op dat ik daarvoor naar een andere webomgeving moest. Daar ligt dus een uitdaging. Ik wil binnen drie jaar toe naar een seamless customer experience, met al onze diensten in één omgeving bij elkaar.’
Hoe verliep de onboarding vanuit Eneco?
‘Op de site werkenbijeneco.nl word je tijdens het recruitmenttraject meegenomen in de missie en visie. In gesprekken ben ik vervolgens behoorlijk getest over wie ik ben en of dat past bij de Eneco-vibe. In het bedrijf zijn tientallen agile teams bezig met innovatie en verandering. De energie om dingen te veranderen spat ervan af. Dat past helemaal bij mij als persoon.’
Bleek de Eneco-vibe inderdaad te bestaan toen u er eenmaal werkte?
‘Absoluut. Neem de afbouw van de gaswinning in Groningen. Het heeft me verrast hoe snel en met welke gedrevenheid die agile teams daarop inspringen en samen met klanten werken aan bijvoorbeeld collectieve zonnedaken en oplossingen zoals de WarmteWinner, een hybride warmtepomp. Van buitenaf naar de geschiedenis en omvang van het bedrijf kijkend, had ik verwacht dat het langzamer zou gaan.’
Wat kunt u als cio bijdragen aan de uitdagingen waar Eneco voor staat?
‘Ik wil teams neerzetten waarmee de verduurzamingsstrategie nog sterker kan worden versneld. De uitdaging is niet zozeer de hardware, maar het ontwikkelen van innovatieve software, applicaties en diensten. Een simpel voorbeeld: als we consumenten meer inzicht kunnen bieden in hun energieverbruik, kunnen ze bewust kiezen voor duurzame oplossingen. Het helpt echt als je weet dat de kosten van vervanging van die oude wasmachine binnen een paar jaar zijn terugverdiend.’
Hoe groen bent u zelf?
‘Nu ik werk bij een bedrijf met deze maatschappelijke missie, ben ik nog meer met duurzaamheid bezig. Ik rijd nu bijvoorbeeld in een volledig elektrische auto. Mijn nieuwe energiecontract is uiteraard helemaal groen en ik onderzoek hoe ik mijn huis verder kan isoleren. Momenteel verdiep ik me ook in de mogelijkheid van zonnepanelen in combinatie met een Tesla Powerwall: een batterij waarmee je de opgewekte zonnestroom kunt opslaan, zodat die stroom niet terug het net op hoeft. Ik kan dus nog verbeteringen aanbrengen en dat is een leuke uitdaging.’
Interview door Wim Eysink, partner bij Deloitte en voorzitter Around the Boardroom Programma. Dit korte interview is gepubliceerd in Management Scope 06 2018, als onderdeel van onze vaste rubriek 'Komen en gaan'.