De eerste 100 dagen als ceo van RET

De eerste 100 dagen als ceo van RET

15-02-2018 | Interviewer: Wassili Bertoen

'Ik heb zelfs stage gelopen in de Efteling', zegt Maurice Unck over zijn eerste honderd dagen als ceo van vervoerbedrijf RET.


Wie: Maurice Unck
Wat: Sinds 1 juni 2017 algemeen directeur/ceo van de Rotterdamse vervoerder RET

Hoe ‘anders’ is de RET na 15 jaar Nederlandse Spoorwegen?
‘De NS werkt door het hele land, van Groningen tot Maastricht. Je krijgt dus te maken met regionale cultuurverschillen. De RET is overgoten met een Rotterdams sausje: de werknemers zijn heel direct, hebben stevige humor, zijn trots. Er werken vele nationaliteiten. De RET lijkt wel een familiebedrijf: veel medewerkers werken er van generatie op generatie.’


Hoe heeft u zich voorbereid?
‘Nog vóór mijn eerste gesprek ben ik een dag lang in metro, tram en bus gestapt, om het bedrijf te ervaren. Dan lette ik er bijvoorbeeld op hoe goed ik werd geholpen. Ik heb ook een week stage gelopen in de Efteling, om te leren van de manier waarop dat park van elk bezoek een beleving maakt. Eenmaal in functie ben ik meteen op pad gegaan. In plaats van mensen naar de directiekamer halen, liep ik mee met vrijwel alle afdelingen: van infrastructuur tot beveiliging.’



Welke uitdagingen zag u?
‘De komende jaren neemt de vraag naar mobiliteit verder toe. Investeringen in lightrail zijn nodig om te voorkomen dat we stil komen te staan in de Randstad. We moeten alle vormen van mobiliteit aan elkaar koppelen en drempels verwijderen. Voorkom dat mensen moeten nadenken over uitchecken en of ze wel saldo hebben. Laat ze elke maand een mobiliteitsbundel kopen die voor alle vervoersvormen geldt.’


Hoe ziet dat er concreet uit?
‘We zijn bezig met de ontwikkeling van een app die in real time waarschuwt als er op de weg of in het openbaar vervoer verstoringen zijn en dan adviseert over de slimste keuze om alsnog je bestemming te bereiken. Zo’n app mag niemands monopolie zijn, het is mooi als naast openbaar vervoer ook taxi’s en deelauto’s aansluiten. Klanten reizen niet alleen per auto of per openbaar vervoer. Vervoerders moeten dus over hun eigen grenzen kijken en samenwerken in het belang van de klant.’

Interview door Wassili Bertoen, partner bij Deloitte, voorzitter Center for the Edge.
Dit korte interview is gepubliceerd in Management Scope 02 2018, als onderdeel van onze vaste rubriek 'Komen en gaan'.

Wassili Bertoen

Interviewer: Wassili Bertoen

  • > Managing partner Center for the Edge EMEA Deloitte
  • > Innovation partner Singularity University NL
  • > Innovation partner TEDxAmsterdam
  • > Guest Lecturer Innovation Management Rotterdam School of Management

Management Scope Rankings

Bekijk hier alle rankings die Management Scope jaarlijks samenstelt.

Meer interviews

magazines_artikelen/Zee01v.jpg

Debora van der Zee (Unilever): 'We staan nog maar aan het begin van wat mogelijk is'

Debora van der Zee, vice president foods van Unilever Benelux, staat geheel achter de ambitieuze strategie van het concern, dat de milieu-impact van de wereldwijde voedselketen wil verminderen en fors wil inzetten op plantaardige vleesvervangers. ‘Ook onze eigen operatie nemen we nog eens goed onder de loep.’

lees artikel
magazines_artikelen/Notenboom01v.jpg

Ben Noteboom: 'Governanceregels gaan de wereld niet redden'

Hij mist het face to face-contact van voor de lockdown. Bij Ahold en Aegon zijn in de afgelopen maanden zelfs commissarissen benoemd die hij nog nooit heeft ontmoet. ‘Dat is toch gek.’ Multicommissaris Ben Noteboom spreekt zich uit over de coronacrisis en corporate governance. In opgelegde governanceregels gelooft hij nauwelijks, in intrinsieke motivatie des te meer. ‘Voor nette bedrijven staan er in de code veel dingen die erg voor de hand liggen.’ 

lees artikel
magazines_artikelen/Zijll-Langhout01v.jpg

Bart van Zijll Langhout over een gezamenlijke strijd van ongewone allianties

In de strijd tegen het coronavirus is het Nederlandse farmaceutische bedrijf Janssen een belangrijke speler. Al maanden wordt met tomeloze energie gewerkt aan de ontwikkeling van een veilig en effectief vaccin. Lead Janssen Campus Nederland Bart van Zijll Langhout is trots op het feit dat verschillende partijen een gezamenlijke strijd voeren: ‘Hopelijk kunnen we die manier van samenwerken in het postcoronatijdperk vasthouden.’

lees artikel
Management Scope

Geïntereseerd in Management Scope?

Maak kennis met het magazine via een proefabonnement: 3 edities voor €18,- of 6 edities voor €36,-

Vraag een proefabonnement aan
facebook