Implementatie en transformatie

Een goede strategie is één ding. Die strategie ook daadwerkelijk uitgevoerd krijgen, is weer heel wat anders. Randvoorwaarde, ja natuurlijk: goede mensen, goed leiderschap, een goed HR-apparaat. Maar dan de implementatie zelf. De afgelopen decennia zijn een ware rollercoaster geweest voor de chief operating officer (coo) en zijn / haar troepen.

Aan de wieg van die rollercoaster staan een aantal grote trends. In een steeds hoger tempo na de val van de USSR, zijn bedrijven internationaal weg gaan kijken voor hun inkoop en supply chain. Complexe factoren beïnvloeden die beslissingen. Prijs, zeker, maar ook kwaliteit van productie, aanwezigheid van grondstoffen, andere productie, enzoverder. Sinds een paar jaar echter stokt de trend van internationalisering: de handelsrelatie tussen China, de Verenigde Staten, Europese landen en Rusland is in toenemende mate onder druk komen te staan.Zowel die eerdere expansie van de supply chain als ook de recente terugslag, stellen coo’s voor grote uitdagingen. Eerst was het: ben ik wel het goede pad op gegaan? Inmiddels is het ook: wat als het pad dat ik ben ingeslagen, plots niet meer bestaat? Die trend wordt versterkt door de dreiging sinds 2020 van pandemieën, die voor bedrijven zomaar de toegang tot bepaalde landen kan in het gevaar brengen: een logistieke nachtmerrie.Tweede grote trend is die van de digitalisering. Die is natuurlijk niet nieuw. Zo kwam na de brief de telegraaf en daarna de fax en de telefoon. Maar met de komst van internet in combinatie met snelle computers, is die evolutie in een stroomversnelling gekomen. Digitalisering noemen we het dan, en disruptie: zo snel veranderen businessmodellen inmiddels door digitalisering en de opmars van artificial intelligence of kunstmatige intelligentie, dat niet meer sprake is van evolutie maar veeleer revolutie. Aan de coo is het om dit tempo in de uitvoering bij te benen.A hell of job. Want het betekent dat zo’n implementatie niet alleen een eigen implementatiestrategie nodig heeft, maar ook een heel stuk ondernemerschap. Want welke IT-infrastructuur kies je, moet die van topklasse zijn of misschien wel goedkoper dan die van de concurrentie? Ontwikkel je zelf, of besteed je uit? Hetzelfde geldt voor technologische vooruitgang in de productie? Wat met marketing automatisering, robotisering, warehousing, fulfilment en andere logistiek? Hoe duurzaam moet je transport zijn? Hoe lokaal wordt de productie?De coo-functie mag dan vooralsnog een functie zijn die zich in de hiërarchie net ónder de raad van bestuur, vaak in het executive committee (de exco), nestelt, qua verantwoordelijkheden doet de functie niet onder voor de topjobs van ceo en cfo.

Lees verder

Verberg tekst

Jeroen Kelder: ‘Investeren in een circulaire economie van plastic’

Een aantal jaar geleden ontstond op een vrijdagmiddag in een Londense pub een idee dat gaat bijdragen aan oplossingen voor het groeiende plasticprobleem. Infinity Recycling, sinds 2019 actief, wil aanjager zijn van de transitie naar een circulaire economie en investeert in jonge plasticrecyclingbedrijven. Oprichter en managing partner Jeroen Kelder: ‘Nederland heeft alles om een leidende rol te spelen in de transitie naar een circulaire economie van plastic.’

Lees verder

Wat heeft het bedrijfsleven precies aan de overheid? En wat heeft het bedrijfsleven nodig? Johan Kerver (evofenedex) gaat in gesprek met Faber Group-ceo Ingrid Faber en multicommissaris Jan Nooitgedagt. Beiden zien ze het nut van regie en aansturing vanuit de overheid in, maar die rol pakt de overheid te weinig. Ook aan de samenwerking schort het. ‘De kloof tussen bedrijfsleven en overheid, dat is iets om je over te verbazen.’

De vraag hoe intelligent de toekomst zal zijn, is zowel complex als fascinerend, omdat die raakt aan technologische vooruitgang, en met name kunstmatige intelligentie (ai). Zoals computerwetenschapper Alan Kay opmerkte: ‘De beste manier om de toekomst te voorspellen, is door hem te creëren.’ Rudy Kuhn en Michiel Pieters van Celonis gaan in op de drie manieren waarop we ai en process intelligence kunnen inzetten bij besluitvorming.

Ingrid Faber en Jan Nooitgedagt: ‘Publiek-private samenwerking kan vaak eenvoudig beter’

Wat heeft het bedrijfsleven precies aan de overheid? En wat heeft het bedrijfsleven nodig? Johan Kerver (evofenedex) gaat in gesprek met Faber Group-ceo Ingrid Faber en multicommissaris Jan Nooitgedagt. Beiden zien ze het nut van regie en aansturing vanuit de overheid in, maar die rol pakt de overheid te weinig. Ook aan de samenwerking schort het. ‘De kloof tussen bedrijfsleven en overheid, dat is iets om je over te verbazen.’

Van menselijke naar hybride besluitvorming

De vraag hoe intelligent de toekomst zal zijn, is zowel complex als fascinerend, omdat die raakt aan technologische vooruitgang, en met name kunstmatige intelligentie (ai). Zoals computerwetenschapper Alan Kay opmerkte: ‘De beste manier om de toekomst te voorspellen, is door hem te creëren.’ Rudy Kuhn en Michiel Pieters van Celonis gaan in op de drie manieren waarop we ai en process intelligence kunnen inzetten bij besluitvorming.

In de dagelijkse bezigheden van Achmea-cfo Michel Lamie strijden de strategie, een nadrukkelijke focus op langetermijnwaardecreatie, de voortschrijdende digitalisering én het managen van meerdere grote transformatieprogramma’s om aandacht. De cfo-functie wordt immers almaar breder. Tegelijkertijd streeft Lamie naar verbinding met en tussen de teams die hij aanstuurt. ‘Samen bepalen we de agenda van de financiële kolom.’

Met een fonds van 3,5 miljard investeert Rabobank in veelbelovende bedrijven en fondsen in de agri & foodsector, met als doel de voedselen landbouwsector te transformeren. Alles draait om impact binnen de gehele keten. Francis Quint, global head Rabo Investments: ‘De investeringen worden vooral getoetst op haalbaarheid, of ze kunnen werken binnen het systeem én of we zo verandering kunnen realiseren.’

Maatschappelijk verantwoord ondernemen en winstmaximalisatie hoeven geen tegengestelde belangen te zijn, betogen Hilde van der Baan en Gijs Linse van A&O Shearman. Investeerders verschillen vaak wel in hun visie op de risico’s van duurzame investeringen en de termijn waarop die moeten renderen. Om de transitie verder te versnellen, zijn vooral een meer competitieve kapitaalmarkt én consistent overheidsbeleid nodig.

Michel Lamie (Achmea): ‘De cfo-functie is breder geworden’

In de dagelijkse bezigheden van Achmea-cfo Michel Lamie strijden de strategie, een nadrukkelijke focus op langetermijnwaardecreatie, de voortschrijdende digitalisering én het managen van meerdere grote transformatieprogramma’s om aandacht. De cfo-functie wordt immers almaar breder. Tegelijkertijd streeft Lamie naar verbinding met en tussen de teams die hij aanstuurt. ‘Samen bepalen we de agenda van de financiële kolom.’

Francis Quint (Rabobank): ‘Geen lucky shots, maar investeren met impact’

Met een fonds van 3,5 miljard investeert Rabobank in veelbelovende bedrijven en fondsen in de agri & foodsector, met als doel de voedselen landbouwsector te transformeren. Alles draait om impact binnen de gehele keten. Francis Quint, global head Rabo Investments: ‘De investeringen worden vooral getoetst op haalbaarheid, of ze kunnen werken binnen het systeem én of we zo verandering kunnen realiseren.’

Aandeelhouders als bondgenoot in de duurzame transitie

Maatschappelijk verantwoord ondernemen en winstmaximalisatie hoeven geen tegengestelde belangen te zijn, betogen Hilde van der Baan en Gijs Linse van A&O Shearman. Investeerders verschillen vaak wel in hun visie op de risico’s van duurzame investeringen en de termijn waarop die moeten renderen. Om de transitie verder te versnellen, zijn vooral een meer competitieve kapitaalmarkt én consistent overheidsbeleid nodig.

Duurzaam ontwerpen: acht fases én een andere mindset

Om een product van de wieg tot het graf duurzaam te laten zijn, moeten tijdens het ontwerp acht fases van de levenscyclus goed worden meegenomen. Een strategisch plan om design for sustainability te integreren in de hele bedrijfsvoering ontbreekt echter vaak nog. Ontwerpen met het verlengen van gebruik en het einde van de levensduur in gedachten is dan ook een complexe operatie die krachtig leiderschap vereist, stellen Remko de Bruijn en Pim Rossen.

Lees verder

Meest gelezen

Paul de Krom (Louwman Group): ‘Mobiliteitsdiensten hebben de toekomst’

Van auto-importeur naar aanbieder van mobiliteit: dat is de transitie die Koninklijke Louwman Group doormaakt. Paul de Krom is sinds de lente van 2023 de nieuwe ceo van het familiebedrijf. ‘Onze automotive-activiteiten zijn de kurk van dit bedrijf, maar onze ambitie is mobility for life.'

Gerrit Buitenhuis (Sligro): ‘Onze logistieke uitdaging is vrij simpel’

Gerrit Buitenhuis, csco van Sligro, hoeft naar eigen zeggen ‘maar’ drie dingen goed te doen: de beste leveranciers kiezen, de interne organisatie op orde houden en het transport naar de klant goed regelen. Natuurlijk hebben al die kpi’s specifieke uitdagingen, maar Buitenhuis blijft erbij dat je alles maar beter zo plat mogelijk kunt slaan. 

Madeline Dessing (UWV): ‘Zingeving leidt tot werkgeluk’

UWV, de publieke dienstverlener die werkzoekenden ondersteunt, is momenteel op zoek naar nieuwe medewerkers. Dat professionals bij UWV zinvol werk en inhoudelijke uitdagingen op hun bord krijgen, staat centraal binnen de arbeidsmarktcampagne. ‘Ik raad elk bedrijf aan om zingeving expliciet te benoemen’, zegt HR-directeur Madeline Dessing, die ook sterk inzet op het verhogen van het welzijn van collega’s.

Altijd op de hoogte blijven van bestuurswisselingen?

Wil je weten welke bestuurders aftreden en waarom? En op de hoogte blijven van alle voorgenomen benoemingen van commissarissen? Schrijf je dan voor onze nieuwsbrief en ontvang elke week de belangrijkste bestuurswisselingen.

Jeroen Veldman: ‘Ons huidige governance-model is kwetsbaar’

De échte succesfactoren van de energietransitie

Mohammed Chahim over ‘koolstofgrensheffing’ CBAM

De uitdagingen in het verduurzamen van de value chain

Ketenverantwoordelijkheid nemen en samen sneller gaan

Gerrit Buitenhuis (Sligro): ‘Onze logistieke uitdaging is vrij simpel’

Dankzij de hoge energieprijzen loont het om gebouwen te verduurzamen, dus Dutch Green Building Council-directeur Annemarie van Doorn hoeft ondernemers niet fors aan te sporen om daarmee aan de slag te gaan. Elisabeth Post, bestuursvoorzitter van branchevereniging Transport en Logistiek Nederland, heeft meer overredingskracht nodig om ondernemers duurzamere keuzes te laten maken. De wil is er, maar de netcongestie stelt de sector voor grote problemen. Een gebrek aan coördinatie zorgt bovendien voor gemiste kansen, blijkt uit dit gesprek over energieschaarste en het toekomstperspectief. ‘Ondernemers zitten soms echt met de handen in het haar.’

Samenwerken is hot. Maar het is niet gemakkelijk. In een nieuwe serie voor Management Scope duikt Machiel van der Kuijl, voorzitter van ondernemingsvereniging evofenedex, in de wereld van publiek-private wisselwerking. Wat komt erbij kijken? Wat zijn de valkuilen? Hoe zorg je ervoor dat samenwerken vruchten afwerpt? Dit keer gaat hij in gesprek met Brian Tjemkes, hoogleraar strategie aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Tjemkes deed uitvoerig onderzoek naar publiek-private samenwerking en schreef er een boek over.

Annemarie van Doorn en Elisabeth Post: ‘Regie nodig bij verduurzaming’

Dankzij de hoge energieprijzen loont het om gebouwen te verduurzamen, dus Dutch Green Building Council-directeur Annemarie van Doorn hoeft ondernemers niet fors aan te sporen om daarmee aan de slag te gaan. Elisabeth Post, bestuursvoorzitter van branchevereniging Transport en Logistiek Nederland, heeft meer overredingskracht nodig om ondernemers duurzamere keuzes te laten maken. De wil is er, maar de netcongestie stelt de sector voor grote problemen. Een gebrek aan coördinatie zorgt bovendien voor gemiste kansen, blijkt uit dit gesprek over energieschaarste en het toekomstperspectief. ‘Ondernemers zitten soms echt met de handen in het haar.’

Brian Tjemkes over publiek-private samenwerking: ‘Iedereen is bezig met zijn eigen puzzelstukje’

Samenwerken is hot. Maar het is niet gemakkelijk. In een nieuwe serie voor Management Scope duikt Machiel van der Kuijl, voorzitter van ondernemingsvereniging evofenedex, in de wereld van publiek-private wisselwerking. Wat komt erbij kijken? Wat zijn de valkuilen? Hoe zorg je ervoor dat samenwerken vruchten afwerpt? Dit keer gaat hij in gesprek met Brian Tjemkes, hoogleraar strategie aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Tjemkes deed uitvoerig onderzoek naar publiek-private samenwerking en schreef er een boek over.

Pensioenadviseur Jacintha van Bijnen-Den Haag (Aon): ‘Bedrijven staat heel wat te wachten’

Pensioenadviseur Jacintha van Bijnen-Den Haag (Aon): ‘Bedrijven staat heel wat te wachten’

Jacintha van Bijnen-Den Haag, strategisch pensioenadviseur van verzekeringsmakelaar Aon, omschrijft zichzelf naar aanleiding van de nieuwe Wet toekomst pensioenen (Wtp) als ‘Wtp-kritisch’: ‘Deze wetgeving hangt van pleisters aan elkaar. Bedrijven, die tot nu toe erg afwachtend zijn geweest, staat nog heel wat werk te wachten. Het wordt een drukke tijd.’
Lara Wolters over de Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD)

Lara Wolters over de Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD)

Europarlementariër Lara Wolters is initiatiefnemer van ‘imvo-wet’ Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD). Wolters constateert dat er vanuit bedrijven veel belangstelling is voor de wet, maar heeft ook veel weerstand ontmoet. ‘Er gingen spookbeelden rond dat ondernemers en bestuurders de gevangenis in zouden gaan op grond van vage wet- en regelgeving.’
Wim Blaauw over de gigantische digitale ontwikkeling van IKEA

Wim Blaauw over de gigantische digitale ontwikkeling van IKEA

Van grote blauwe winkeldozen naar een online woonwarenhuis waar klanten 24/7 terecht kunnen. Door technologie en digitalisering te omarmen, is retailconcern IKEA in korte tijd een volstrekt ander bedrijf geworden – en dat terwijl bij de start de juiste digitale competenties niet in huis waren. Chief digital officer Wim Blaauw ziet naast kansen ook risico’s. ‘Onze focus op gelijkheid, diversiteit en inclusie mag door het gebruik van artificial intelligence niet onder druk komen te staan.’
Pensioenspecialist Roos van der Velden: ‘Het echte probleem wordt niet geadresseerd’

Pensioenspecialist Roos van der Velden: ‘Het echte probleem wordt niet geadresseerd’

Het liefst had pensioenspecialist Roos van der Velden een pensioenplicht voor iedereen gezien. Maar dat durft de politiek niet aan. De Wet toekomst pensioenen (Wtp) is in haar ogen een mager alternatief. ‘Dat de Wtp beter aansluit bij de huidige arbeidsmarkt, is een wereldvreemde gedachte.’
Daan Kleinloog: ‘Nieuw pensioenstelsel wordt er niet eenvoudiger op’

Daan Kleinloog: ‘Nieuw pensioenstelsel wordt er niet eenvoudiger op’

Bedrijven mogen straks zelf kiezen of ze bij de invoering van de Wet toekomst pensioenen (Wtp) ‘invaren’ of niet. Voor allebei valt wat te zeggen. Maar, zegt Daan Kleinloog, actuaris bij Sprenkels en voorzitter van het Koninklijk Actuarieel Genootschap: ‘Niet invaren betekent dat de compensatielasten uit de premie dienen te komen en premies omhooggaan, of de pensioenopbouw omlaag.’
Theo Gommer: ‘Het nieuwe pensioenstelsel is nog te onpersoonlijk’

Theo Gommer: ‘Het nieuwe pensioenstelsel is nog te onpersoonlijk’

Met de invoering van de Wet toekomst pensioenen (Wtp) wordt het pensioenstelsel aangepakt – en dat was onvermijdelijk. Pensioenadvocaat Theo Gommer geeft een reactie op de nieuwe regeling. ‘Er is nog te weinig keuzevrijheid. We moeten op naar een Wtp 2.0.’
1
2
3
4
5
6
7
facebook