Verandermanagement
In dit dossier vindt u alles over verandermanagement. Lees over leiderschap bij verandering, veranderingstrajecten of de belangrijkste technieken. Dit dossier is samengesteld in samenwerking met Eiffel.
Recente artikelen over verandermanagement
Gesprekken met ervaringdeskundigen
Dennis Dijkstra (Flow Traders) over succesvol transformeren
Hoe een bedrijf van 50 medewerkers met een oprichterscultuur te transformeren tot een beursgenoteerd bedrijf met een miljoenenomzet en 400 mensen in dienst? In het geval van handelshuis Flow Traders helpt de vastberadenheid van co-ceo Dennis Dijkstra. ‘Wat wij doen, is nieuw en anders en vraagt om een verschuiving in de regelgeving.’
Daphne de Kluis over de klantgerichte transformatie van ABN Amro
In de 20 jaar dat Daphne de Kluis – ceo commercial banking en lid van het executive committee – voor ABN Amro werkt, is de bank ingrijpend veranderd. ‘Vroeger bedachten wij producten en keken daarna of de klant ze wel wilde. Nu vragen we eerst waaraan klanten behoefte hebben en proberen we daarop in te spelen.’
Van verzekeringsmakelaar tot risico-adviseur: Marc van Nuland
De overname van Unirobe Meeùs Groep en de daarmee gepaard gaande transformatie van de organisatie is voor risico- en verzekeringsadviseur Aon een belangrijke stap in haar voortdurende streven naar optimalisatie van de toegevoegde waarde voor klanten. Ceo Marc van Nuland: ‘Ik ben weleens jaloers op retailers, waar verandering in de genen zit.’
Peter Vermaat van netbeheerder Enexis over dubbele onzekerheid
Niemand weet precies hoe de energietransitie vorm gaat krijgen. Netbeheerder Enexis moet desalniettemin vol aan de bak, met als enige zekerheid dat het concern zijn weg moet vinden. Ceo Peter Vermaat: ‘We weten niet wat we onderweg tegenkomen en welke stappen we moeten zetten. Dat vereist grote wendbaarheid.’
Arjan van Gils over grondig transformeren
Arjan van Gils vertrekt binnenkort als gemeentesecretaris van de gemeente Amsterdam, die onder zijn leiding een grondige transformatie onderging. Dat vond niet iedereen fijn: ‘Je leert ermee omgaan dat je niet sympathiek gevonden wordt.’
Fred Paling, UWV: Verandering als enige constante
Als er een nieuw kabinet aantreedt, weet uitvoeringsorganisatie UWV dat er van alles op de schop gaat. Sommige beleidswijzigingen zijn zó drastisch dat ze raken aan het DNA van de organisatie. Bestuurslid Fred Paling zoekt balans: ‘De kunst is werk in de nieuwe context betekenis te geven.’
Ceo Peter Langenbach (Maasstad Ziekenhuis) wil samen beter worden
Peter Langenbach ziet zijn ziekenhuis graag functioneren als netwerkorganisatie. Daarom stuurt hij op samenwerking en concentratie. ‘Daar zie ik meer in dan in fusies.
Herna Verhagen wil echt transformeren
Haar eerste vijf jaar als ceo van PostNL zitten erop. De komende vijf jaar zet Herna Verhagen, de enige Nederlandse vrouw aan het hoofd van een beursgenoteerde onderneming, in op accelerated transformation en groei van e-commercelogistiek. ‘Dat vraagt om continue innovatie.’
Specialisten in transformeren in gesprek
Specialisten in transformeren zijn ze, alle vier onze rondetafeldeelnemers. Zij weten het antwoord op vragen als: hoe kom je van hier naar daar en hoe krijg je je mensen mee? Toch is succesvol transformeren soms ook ongrijpbaar: ‘Je moet af en toe een beetje mazzel hebben.’
In gesprek over succesvol transformeren
Een innerlijke drang om steeds beter te worden: dat is het geheim achter succesvol transformeren, aldus oprichter Ferdi van Dommelen en managing director Monique Noomen-Greve van Eiffel. Dat brengt soms moeilijke beslissingen met zich mee: ‘Je moet een goede balans zien te vinden tussen vernieuwing en behoud.’
Monique Noomen-Greve, managing director van Eiffel
'Er is een onderscheid tussen veranderen en transformeren. Verandering komt vaak pas tot stand als de externe omstandigheden daartoe dwingen, als er een noodzaak is. Transformatie is niet extern ingegeven, maar intrinsiek gedreven.'
- Management Scope 03 2017
Eiffel levert als kennispartner inhoudelijke bijdragen op het gebied van verandermanagement.
